선택관광에 참여하지 않아도 추가 비용 또는 일정상 불이익은 없습니다. 고객님 개인 선택에 따라 참여할 수 있으며, 선택관광 미참여시 일반적으로 인솔자 또는 가이드가 동행하지 않으니 이점 양해하여 주십시오.
Q
여행상품
대기예약의 경우 어떻게 진행되나요?
A
대기예약이란? 예약 가능 인원보다 많은 인원이 예약되어 있거나 최소 출발 인원 미충족 등으로 항공권, 호텔 예약 등이 완료되지 않은 상태입니다.
이 경우에는 담당자를 통해 추가 상담, 예약 확정 유무 확인 등이 가능합니다.
Q
여행상품
최소 출발인원이 충족되지 않을 경우 어떻게 되나요?
A
최소 출발인원 미충족 시 일반적으로 출발일 변경, 상품 변경 등 추가 상담 및 안내를 드립니다. 최종 여행 개시 2주일 전까지 담당자를 통해서 안내드립니다.
Q
여행상품
항공사 마일리지로 티켓을 구매하고 현지 관광 비용만 지불할 수 있나요?
A
이용을 원하는 상품 날짜에 출발이 가능하다면 현지 관광 비용만 지불하시는 것도 가능합니다. 자세한 사항은 예약 담당자를 통하여 확인하여 주시길 바랍니다.
Q
여행상품
단체 일정 후 돌아올 때만 일정 변경이 가능한가요?
A
단체 일정에 포함된 항공권 규정에 따라 달라집니다. 예약(또는 출발전) 미리 변경이 가능한지 확인을 권장드리며, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q
여행상품
지방에 살고 있습니다. 지방에서 출발하는 상품도 있나요?
A
김해(부산), 대구 등 항공편이 가능한 지역에서는 출발 가능합니다. 원하시는 순례(또는 여행) 상품과 원하시는 출발지를 문의글로 남겨주시면 확인해 드립니다.
Q
여행상품
항공권 업그레이드가 가능한가요?
A
단체 여행 상품의 경우 대부분 일반석(이코노미석) 기준 항공권입니다. 비즈니스 또는 일등석으로 업그레이드를 원하실 경우 예약 시 미리 신청해주시고 좌석 가능 확인 및 추가 요금을 확인하여 주시길 바랍니다. (마일리지 차감 후 업그레이드 희망 시에도 동일합니다.)
Q
여행상품
가이드 경비는 어떻게 지불하나요?
A
순례(또는 여행) 일정표에 안내된 가이드 경비는 현지에서 직접 지불하시면 됩니다.
Q
여행상품
첫날 미팅시간에 늦을 경우 어떻게 해야 하나요?
A
공항 미팅 시간은 원활한 출발을 위해 출발 3시간 또는 2시간 30분 전으로 지정하고 있습니다. 부득이한 사정으로 미팅 시간보다 늦을 경우 상품 예약 담당자 또는 마하연투어 사무실(02-365-7747)로 연락하여 주시길 바랍니다.
Q
여행상품
패키지여행이란 무엇인가요?
A
패키지 여행이란? 마하연 성지순례(또는 여행) 전문가가 다양한 테마로 즐길 수 있는 일정과 항공, 숙박, 식사, 교통편, 순례지(또는 관광지), 가이드 포함 여부 등 최적의 조합으로 상품을 구성한 여행 상품입니다. 이 경우 순례(또는 여행) 계획을 하실 때 시간을 절약할 수 있고, 비용도 개별적으로 준비하시는 것에 비해 저렴할 수 있습니다.
